8月14日，家住通化市东昌区金厂镇5组的盲女王某向通化市市长公开电话求助，其丈夫12日在修正药业附近遭遇车祸，肇事司机将其丈夫送到驻军206医院后逃逸, 现在因其无力支付高额的抢救费，其丈夫生命垂危，情急之下，只好拨打了“12345”求助。

通化市市长公开电话办公室一边耐心安抚求助人王某，一边与交警支队及金厂镇政府了解核实相关情况，当得知求助者王某家中上有老，下有小，生活贫困，如果再失去其丈夫这个家中唯一的顶梁柱，生活会雪上加霜的实际情况后，立即将此情况通报给市残联和东昌区民政局。市残联、东昌区政府有关领导对此高度重视，坚持“四个第一”的理念，以扶危济困解民忧的实际行动，当日分别为求助者王某送去2000元和3000元救助金。

　　　　　　　（通化市市长公开电话办公室周淑华供稿）