——访省政府副秘书长、办公厅主任吴玉珩

　　在“继续解放思想、推动吉林振兴”大讨论中，省政府办公厅高度重视，迅速行动，取得了初步成果。

　　“如何进一步解放思想？”“怎样提高服务能力？”“怎样才能更好地发挥办公部门的职能作用？”带着这些问题，记者日前采访了省政府副秘书长、办公厅主任吴玉珩。

　　“解放思想重在联系实际，关键要解决问题。”吴玉珩说，省政府办公厅作为省政府的综合办事部门和运转中枢，在省政府工作中具有重要地位和作用。进一步解放思想、提高服务能力，主要应突出以下5个重点：

　　一是在发挥参谋助手作用中解放思想。当好参谋助手，是办公厅服务领导的重要之责。新的形势下，我们要继续思想解放，紧跟省委、省政府的重大部署，坚持高站位、谋全局、想大事，与领导同位、同向、同步思考，做到想事、干事、成事。特别是要紧紧围绕省委全会提出的调整优化经济结构、继续实施投资拉动、创新企业发展机制、鼓励全民创业、扩大招商引资、加快科技成果转化、推进金融创新、建设服务型政府等8个影响我省发展全局的重大问题，经常密切关注思考，开展重点调查研究，通过多种形式、多种渠道倾听和了解各方面的呼声，及时提供信息服务，多出新思路、新招数、新举措。

　　二是在发挥政府运转枢纽作用中解放思想。省政府办公厅处在联系上下、协调左右的枢纽位置，工作运转重规范、守规制、讲规程。但实践不断变化，创新没有尽头，思想解放永无止境。适应形势的发展，我们要正确处理好规范性与创新性的关系，以更加开阔的视野、开放的思维、开拓的精神，不断研究改进工作环节、工作方式、工作程序等，使办公厅机制更完善、运转更顺畅、服务更有效。把好会议、文件审批关，大力精简不必要的会议、不必要的文件、不必要的领导活动，使领导能够集中精力谋大事、抓大事、做大事。今年省政府对会议实行了计划管理，对会议的时间、地点、人数都有明确具体的规定。对于临时需要增加的会议，严格履行审批手续。在发文方面，对印发数量、篇幅都有明确规定，发挥电子传输作用，减少纸质文件。要勇于突破习惯性做法，在实践中积累经验，探索规律。这次协调全省支援地震灾区抢险救援，省政府应急办在时间紧迫、任务艰巨的情况下，打破常规、开动脑筋、主动协调，保证了我省应急救援工作及时、高效、有序、得力。

　　三是在发挥督促检查作用中解放思想。解放思想必须落实到具体工作上。抓政府决策落实，是政府办公厅的重要职责。我们要把解放思想贯穿督促检查工作的始终，紧紧围绕省政府重大决策部署和领导交办的重点工作任务，不断加大督促检查力度，努力转换督查机制，从被动承办向注重主动督查转变，从事后督查向注重超前指导转变，从常规性督查向注重创造性服务转变，由明查向注重暗访转变，以思想解放改进督查方式，以思想解放推动工作落实，以思想解放解决实际问题。

　　四是在发挥窗口服务作用中解放思想。省政府办公厅有直接服务社会的“窗口”，承担着服务群众的职能，也与省政府形象密切相联。我们要坚持为领导服务、为部门服务、为基层服务相统一，牢固树立群众利益高于一切的思想，充分发挥省政府政务大厅、省长公开电话、省政府网站、吉林政报等作为省政府与人民群众紧密联系的桥梁与纽带作用，进一步强化服务意识，创新服务方式，优化服务环境，增强服务功能，提高服务水平，使惠民利民成效更显著、民意表达渠道更畅通、政务信息公开更快捷，推动建设服务型政府和人民满意政府。 

　　五是在发挥后勤保障作用中解放思想。做好后勤工作是省政府高效有序运转的服务保障。最近，我们有针对性地对后勤服务的员工进行了技能培训，开展了“服务品质年”活动，创新服务方式方法，提高后勤保障能力和水平。我们还要认真贯彻省委办公厅、省政府办公厅通知精神，坚持过紧日子，精打细算，增收节支，反对铺张浪费，努力降低行政成本。发挥带头作用，大力开展带头节油、节电、节水、节办公经费、节行政经费“五节”活动，从大处着眼，从小处入手，制定具体措施，降低通讯电话费、印刷费、报刊资料费、耗材费、差旅费、接待费、会议费，把节俭贯穿于日常工作和生活各个细节，为我省支援灾区恢复重建作出贡献。