为进一步深化“放管服”改革,提升涉企政务服务质量和效率。敦化市政务服务局组织驻政务服务中心31个窗口单位开展“涉企综合服务窗口”改革。在认真贯彻落实“政务服务一次性告知制度”的基础之上,梳理公布378项涉企办事事项清单,通过“涉企综合服务窗口”开展审批服务工作。
为了提高企业知晓率,敦化市政务服务局通过电视、政务服务中心微信公众平台发布致全市广大企业的公开信,让更多的企业了解“涉企综合服务窗口”工作内容。同时,敦化市政务大厅一楼设立了醒目的告知牌,印制了温馨服务卡,由专门的工作人员全程为企业提供领办、帮办、代办服务,解决中梗阻、态度差等服务质量问题,全面推行“一站式”“保姆式”政务服务。
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