长春市双阳区以“打造政务诚信窗口”为抓手，不断加强诚信培训，大力开展信用体系宣传，强化政务服务效能管理，营造更优质、更高效、更便捷的政务服务环境。
一是加强诚信培训教育。将政务诚信体系建设纳入培训日程，召开政务诚信体系建设工作培训会议，加强对政务窗口从业人员指导培训，组织“文明窗口”交流研讨座谈会，举办“诚信知识”竞赛，提升政务窗口工作人员作风素质，展示公正、高效、诚信政务窗口形象。
二是加强诚信体系宣传。充分利用政府门户网站、信用（长春）、微信公众号、LED屏等载体，加强政策法规、诚信文化、信用承诺、信用公示等方面公示和解读；结合“文明示范窗口”创建活动，通过制作诚信建设展板、设置文明诚信窗口、发放文明诚信宣传单，开展“文明诚信”宣传日活动，在窗口营造“人人守信、人人践诺”的浓厚氛围。
三是强化政务服务效能管理。在各政务窗口实施绿色通道、预约服务、延时服务等便民服务措施基础上，不断加强政务软环境制度建设，紧抓“首问责任制、服务承诺制、限时办结制”等制度落实，在服务大厅悬挂公示12342软环境投诉举报电话，设专人受理办事群众投诉，及时处理工作人员的推诿扯皮、不作为、慢作为、乱作为等不守信、不践诺等问题，做到有报必查、有错必纠。
