为努力践行以人民为中心发展思想,从与企业群众生产生活关系最紧密的事项做起,长春市公安局选取绿园、二道、农安、公主岭4家试点单位启动公安政务服务“一门通办”改革试点工作。
一、绿园区试点情况
10月21日，长春市公安局绿园分局皓月派出所正式启动公安政务服务“一门通办”改革试点工作。
开展“一门通办”试点后，皓月派出所在原有办理户籍业务业务基础上，还能够办理普通护照首次申请、往来港澳通行证申请、往来港澳团队旅游签注、往来台湾通行证申请、往来台湾团队旅游签注等5项出入境业务和机动车驾驶证有效期满换证、驾驶证损毁补证、驾驶证遗失补证等3项驾管业务及六年内免于安全技术检验车辆申领机动车检验合格标志等1项机动车业务，让群众办事由“找警种”向“找警察”转变，推动公安政务服务理念、制度、作风、效能全方位变革。
二、农安县试点情况
农安县公安局在县政务大厅设立综合受理窗口,受理“一门通办”试点业务。
按照“集约管理促进无增长改善警力、整合资源倍增警务服务工作效能、线上平台与线下窗口联动实现有效衔接、一门通办与异地办理等创新举措同步推进、方便群众办事与不给民警增负统筹考虑”五个试点原则,将公安机关服务群众高频事项纳入综合窗口办理,以技术手段和制度机制建设为支撑和保障,整合警种业务,集约系统资源,科学调剂警力、集成优化服务,打造农安公安“一门通办”服务模式，实现“只进一扇门，通办公安事，最多跑一次”。
农安县公安局各警种按照方案分工,就涉及本警种的审批业务进行梳理,在省厅必选清单15项基础上,设定自选清单和服务清单。其中：户政自选清单3项，包括本县居民临时身份证办理、居住证签注、边境管理区通行证核发;交警自选清单3项，包括延期换证、驾驶人和机动车联系方式变更;交警服务清单1项，即公安交通信息查询。
在推行政务服务“一门通办”后，农安县公安机关加强窗口人员业务培训力度，通过采取“系统化培训+实战化培训”相结合的方式，确保窗口人员从“专才”变成了“通才”，切切实实实现让群众不找警种，不分区域，一次办成，一门通办，切实提升群众的安全感、获得感和幸福感。
