初夏时分，白山市浑江区政数局举行营商环境监督员、监测点聘任授牌仪式暨企业座谈会活动。12名监督员、4家监测点企业代表与政府部门围绕涉企服务集中整治共商对策，推动“监督+服务”双轮驱动机制落地见效。

聚焦监督效能。浑江区政数局主动构建闭环整治体系，监督员与监测点将聚焦涉企服务痛点，开展“体验式”监督。走访企业高频事项办理流程，通过“办不成事窗口”直报问题；监测点重点反馈政策落地偏差，形成“问题收集—督办—反馈—评价”闭环，确保企业诉求“件件有回音、整改见实效”。

开门纳谏听民声。浑江区政数局把服务升级再提速作为政府开放日重要环节，活动特别设置“政企面对面”座谈会。企业代表就涉企为民服务乱象、政务服务态度和业务能力方面及基层为民服务方面等问题建言，政数局积极响应，一是建立“监督员+监测点+12345热线”三位一体诉求收集网，实现问题“一网归集、分类转办”；二是开通“局长直通车”绿色通道，对紧急诉求由分管领导直接督办；三是动态更新办事指南，推动“最多跑一次”服务再升级。

政企协同共治。浑江区政数局主动护航高质量发展，助力企业升级。此前，浑江区政数局领导班子已上门为监测点企业授牌，并同步开展涉企服务集中整治调研。下一步，将以此次聘任授牌为契机，召开联席会议、座谈会等，定期发布营商环境优化典型案例，以长效监督促服务升级，持续擦亮“效率高、服务优、获得感强”的营商品牌。