年初以来，桦甸市以数字化改革为引擎，聚焦“高效办成一件事”、民生实事、服务企业，打造高效便捷的政务新生态，推动政务服务实现从“能办”向“好办、易办”跨越，群众满意度显著提升。

服务网络全覆盖，群众办事更便捷。桦甸市构建起覆盖市乡两级的政务服务网络，系统梳理67项“高效办成一件事”重点事项清单，累计办理各类服务事项78486件。基层便民服务中心标准化建设成效显著，全流程审批系统在乡镇（街道）实现全覆盖，办理业务4000余件，让群众在家门口就能享受高效服务。工程建设项目审批改革持续深化，工改领办帮办团队提供保姆式全流程指导，为55个项目完成156个审批事项办理，实现水电气网联合报装“一件事”办理4件，项目落地速度大幅提升。

审批效率再提速，即办即结成常态。桦甸市政务服务中心上半年办结行政审批及服务事项400824件，办结率100%，其中即办件占比83.3%，“立等可取”成为常态。“收件即受理”改革在34个部门全面推行，平均办理时间压缩50%，承诺时限提前办结率达99.05%。全流程电子监察系统实时监控办件进度，确保无逾期、无退件，政务服务规范化水平显著提升。

数字赋能更智能，一网通办再升级。桦甸市政务服务中心设立一网通办自助专区，配备专职导办员，推动线上线下深度融合。全市2531项政务服务事项中，1973项实现全程网办，网办率达77.95%，78项高频事项全部在线办理。AI智能导引助手提供实时咨询响应，“线上视频+微信指导+线下辅导”的培训模式，助力乡镇（街道）帮办代办能力提升。数据共享平台接入248个部门，挂载库表数据561万条，为跨部门协同提供坚实支撑，真正实现让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。