“刷个脸就能买药结账，再也不用担心忘带医保卡咯！”8月13日，在辽源市东辽一家药店内，体验到便捷购药的居民王女士满脸笑意。这样的服务体验源自辽源市近三年医保改革先行先试的累累硕果。自2022年起，辽源市以“精细化管理、数字赋能”为导向，在医保领域积极探索，让健康福祉惠及千家万户。

医保基金，是老百姓的“救命钱”，辽源市从顶层设计出发，精心构建了一套全方位、多层次的监管体系。通过7个配套方案，将基金管理的各个环节纳入规范轨道。同时，实施“周调度、月通报”机制，确保每项任务落实到位，每笔资金去向明晰。

在实际行动中，辽源定点医药机构主动自查自纠，积极规范自身行为；监管部门强化监督检查，运用科学高效的手段，全面排查潜在风险，让百姓看病更安心、更放心。

智慧赋能，数字服务让便捷医保触手可及。“躺在家里刷小程序，3分钟就办好异地就医备案！”刚办理完异地就医的居民何大明，对线上办理的高效便捷赞不绝口。这正是辽源借助数字技术优化医保服务的生动体现。

如今，辽源市的200台医保刷脸设备已广泛覆盖医院和连锁药店，结算效率大幅提升70%；自助终端机让退休职工无需排队，自行查询缴费记录；12393热线提供24小时服务，AI智能应答迅速响应，疑难问题也能转接人工解答；581个医保服务站组成“15分钟服务圈”，搭配“辽源医保攻略”小程序，使医保服务随时随地，触手可得。

“住院花了3万多，报销后自己只付不到3000，这政策真是帮了大忙！”刚刚出院的西安区低保户孙延霞感激地说。这得益于辽源市创新医保机制，让政策更贴心、保障更有力。

作为国家DIP病种分值付费试点城市，辽源市运用7项“正负向指标”，有效规范医疗行为。数据显示，三年来患者次均住院费用下降1769元，医保基金连续三年保持收支平衡，真正做到了让患者负担减轻，让医保基金使用更高效。

不仅如此，辽源市医保政策的温暖持续传递。灵活就业人员、农民工被纳入生育保险范围；农村低收入群体参保获得大力资助，23515人参保率高达99.4%，住院和慢病合规费用分别兜底报销90%和80%；动态监测机制及时发现并救助自付费用较高的群众，累计帮扶超6万人次。