近日，通化市社会保险事业管理局组建志愿服务队，进社区、进乡镇、进商圈开展宣传服务活动，全力打通社保服务“最后一公里”，推动“社保服务进万家”活动走深走实。

深耕社区阵地，贴心纾解民忧。为进一步普及社保惠民政策、方便群众办事，市社保局志愿服务队深入老站街道、新兴社区、东江社区开展便民服务。通过政策宣讲、现场答疑、实操指导三位一体服务模式，重点围绕城乡居民养老保险参保缴费、养老保险待遇申领、社保关系转移、灵活就业参保等热点问题进行解读。在活动现场，针对社区老年群体集中、智能设备操作困难的实际，工作人员手把手指导群众完成待遇资格认证、业务查询、同步社会保障卡等线上操作，同步开展社保反诈、诚信参保等宣传。

下沉乡镇田间，普惠乡村百姓。为持续提升乡镇端社保政策知晓率与参保积极性，服务队深入金厂镇开展政策宣讲服务。聚焦农村未参保人员、断保停缴人员、特殊困难群体，采取精准摸排、精准动员、精准宣讲的方式，结合农村群众生活实际，用通俗易懂的语言讲解城乡居民养老保险参保补缴、待遇计发、困难群体保费代缴等惠民政策，细致解答村民各类社保咨询，有效破解乡村群众办事不便的痛点。

走进招聘现场，聚力惠企便民。为提升社保政策知晓度与业务经办水平，市社保局依托人力资源专场招聘会设立咨询窗口，开展助企惠民服务。面向参会企业，宣讲职工参保、增减员申报、失业保险和工伤保险降费率等惠企政策，现场辅导网办操作，助力企业规范用工、合规参保。面向求职人员，详解入职参保权益、失业金申领等内容，强化劳动者维权意识。