2025-08-05来源:
自开展“高效办成一件事”工作以来,吉林市昌邑区深入推进“一门、一网、一线”改革,实行“跨省通办”事项116项、“全程网办”事项900余项。通过“最多跑一次”“只进一扇门”“不见面审批”等模式的运行,办事从“多部门、多窗口、多次跑”变为“一窗受理、一站式服务”,形成便捷高效的昌邑速度。
对于与市民息息相关的开办餐饮店、信用修复等事项,昌邑区整合25类“一件事”上线运行。为优化办事流程,找到堵点难点“对症下药”,昌邑区开展“局长”走流程活动,相关部门“一把手”以办事企业或群众身份,对线下服务、线上流程进行督查,推动“高效办成一件事”落地落细。同时为积极推进惠企政策精准直达,昌邑区全面梳理惠企政策,通过多种形式“一企一策”精准推送、“一对一”全过程服务,不折不扣兑现惠企政策,推动实现“企业找政策”向“政策找企业”转变。通过一系列精细化、人性化、个性化的便民举措,让企业和群众开心而来、满意而去。
昌邑区政数局还牵头制定了《昌邑区“说不”请示报告制度》,涉及全区政务服务、行政审批等“有形窗口”,同时包括舆情处置、民生诉求受办等“无形窗口”,用制度创新破解政务服务难题,推动工作人员主动作为、高效履职。同时,昌邑区深入贯彻“群众利益无小事”服务理念,坚决杜绝“简单说不”“一拒了之”等漠视企业群众诉求的现象,将“说不行”转化为“想办法”,让企业和群众合理诉求得到有效回应与妥善解决,提升企业和群众办事的体验感、获得感。