长白山保护开发区公共资源交易中心协助处理

异议或者投诉制度

一、 为更好地为长白山保护开发区各行业招标、投标及中介机构提供公开、公平、公正、透明、廉洁的服务环境，特制定本制度。

二、受理异议或者投诉范围：在长白山保护开发区公共资源交易平台组建项目、约场地、发布公告的，并在交易平台交易的项目对应的相关主体。

三、受理条件：提出异议或者投诉主体，需提供书面申请，并加盖公章，交到公共资源交易中心服务科，服务科负责核查异议或者投诉项目，确定在公共资源交易平台组建、发布，并在公共资源交易中心交易的，方可受理。

四、受理方式：受理之后，根据异议或者投诉内容联系相关单位，或者向提出异议和投诉者提供相关主体联系方式（相关主体包含项目主体、中介机构、行政监督部门），并根据相关主体处理意见提供相应的服务。

五、受理结果：及时做好异议或者投诉项目登记及处理结果。

长白山保护开发区公共资源交易中心

2020年1月1日