宋刚介绍，第一方面是历史欠帐较多。2019年我们的主要工作就是打基础、补短板。到现在为止，政务信息化建设的历史欠帐已基本补齐。

　　第二方面是工作能力的问题，有些工作在省级层面设计的非常好，到市级层面应用的也还可以，但到了县、乡、村，由于工作人员能力不足，对业务的理解能力不足，这可能就造成了企业、群众反映不好。这个能力也是我们急需要补上的，我们用流程的标准化、技术的标准化来弥补工作人员能力的不足。让办事人员通过简单的操作，就能完成。

　　第三个方面是人才短缺，对于营商环境的构建，需要用人才做为支撑，现在吉林省已经吹响了人才回归的号角，要用手段和方法把人才聚集上来。

　　第四个方面是平台建设，人才少的主要原因是平台少。省领导也注意到这个问题，在去年一年，我省开展了100多项招商引资活动。特别是围绕“数字吉林”建设，有重点的引进了华为、科大讯飞、神州数码等公司，这些公司在吉林省建大型的研究中心或研究院，这些都是高附加值的产业，搭建好这个平台，对于吸引人才在吉林、留住人才在吉林会起到重大的作用。

　　宋刚表示:“这些短板都是暂时的，只要我们用心想办法，一抓到底，相信都能够克服掉的。”